Смайлами пользоваться можно и даже нужно. Но в меру.
Не нужно ставить несколько одинаковых смайлов подрят, не нужно писать ответ состоящий из одних смайлов, не нужно ставить смайлов больше чем текста. Это приводит к недопониманию смысла ответа и отвлекает от чтения текста.
Наконец, это просто не культурно, как например громко разговаривать в общественном месте, или писать одними заглавными буквами.